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こんにちは!うるま市で開校予定の学習塾ベンガルです!
学習塾の皆さんは競合調査とかやってますか?やっぱりやってるもんなんでしょうか?
僕はそのへんきちんとやってるタイプなんですw
おまえ調べるの大好きだからなw
てことで今日は「競合調査」について書きたいと思います!
僕がやってるのは「創業スクール」で習ったやり方です。やり方っていうほどのものでもないんですが、何だかんだでいろいろ考えるきっかけになるのでおすすめです。
コザしん創業スクールに通ったのは3年ほど前。営業や経営の話を教えてくれるので、いろいろ考えるきっかけになりました。創業をめざす人がたくさんいる中で学ぶので自分の「ガチ度」を確認するのにも良かったです。
競合分析だけでなく以下のチラシ作成やブランディング、ビジネスモデルの作り方など学ぶことができます!
主に使うのはホームページとチラシ、パンフレットです。
学習塾はかなり「ヒト」に依存するサービスですから、それなりに差別化できますし、それなりに売りがあるものです。
チラシ、パンフレットぐらいでも塾としての情報は十分。
もしこれが商品とか食品だったら、もっと多角的な調査が必要でしょう。
できれば自分でサービスを体験したりするのが良いのですが、それは無理です。おじさんの体験生なんて受け入れてくれないでしょうから。
袋叩きにされるだろうしな
僕の場合パンフレットは手に入らなかったので、ホームページとチラシでやりました。
いたってシンプルなやり方ですが、周囲にある学習塾の情報を片っ端からエクセルシートに打ち込んでいきます。
これだけです。笑
やり方も何もないですね。なんかごめんなさい…。
ぜんぶ書く。ぜんぶシートに打ち込む。
「全部書く」というのがミソです。
もちろん「こんにちは!○○塾です!」とかはカットしますが、基本的には全部エクセルに打ち込みます。全部です。料金から時間割、キャッチコピーからページ構成、合格実績まで全部です。
これが結構な苦行。途中で何やってるのかわからなくなってきますが、とにかく打ち込む。
やってると創業スクールの講師の方がおっしゃってた「それすらやらないなら開業するな!」「問答無用!」の声が脳内無限リフレインしていました。
そこだけ聞くと過激な感じでしたが、熱くて実績のある人でしたよ!笑
そんなこんなで並べるとこんな感じになります。
ひたすらリストアップしていくとですね、その塾のこだわりみたいなものが見えてきます。
たとえば「自学」とか「テスト勉強」とか、その塾が大切にしているキーワードやメッセージがどんどん出てきます。
自学とか演習とか、その塾がよく使うキーワードが見つかるガル
何度も出てくるワードは、力をいれてる部分でしょうし、その塾の売りだったりするわけです。
その塾が大切にしてる部分はホームページやパンフレットの中での登場回数が多いんです。
どのページにも出てくる言葉があったりして力の入れ具合が手の取るようにわかります。
そうこうしながら近隣にどういう塾があるか、どんな強みのある塾があるかを調べていきます。
そしてツッコミをいれていく。もっといえば、DISっていく。これが大事だと教わりました。
「講師の写真1枚もないんかーい!」とか「中3の国語やらないんかーい!」とかツッコミをいれていく。
ツッコミがいれられる部分にチャンスが眠っている、と。そういう風に教えてもらいました。
批判者の目線で見ていく事で自分のサービスへ活かしていく道が出てくるわけです。
その塾をおとしめるためにやるのではなく、自塾の差別化やサービスの向上のために行うものです。あくまでも自分のため。DISれないほどすごい塾がいてココとは競合しちゃダメだな、とかもわかってきます。
自分の塾の売りはなんでしょうか。それはすでにその地域にあるものでしょうか。全くないものでしょうか。
そういったことを調べてから開業するべきだと思うんです。
知れる範囲は狭いんですけど、可能な周囲の塾の売りを知ればべておいた方が良い。
調べていると自塾にしかない強みが見えてきます。人と比べることで自分の強みがわかってきて差別化しやすくなりますからね。
自分の弱みにも気づけるしな!
ただポイントは、じぶんのリソースと好みは限られてるってこと。調査したところで「できないもんはできない」し「やりたくないものはやりたくない」んですw
調べてみると「あ、ここ個別指導ないな」とかあるんですけど、個別指導やりたくないのにやるってのはありえないですし、「あ、数学が売りの塾ないな」と思ったとしても、数学の授業得意じゃない場合はできないんです。
やってる塾が少なくてじぶんができるフィールドを探せってことガル
その地域で営業していくのにその地域の塾について知らないというのはまずいものです。その意味で競合調査は、基本情報のスキャンに役立ちます。
ベンガルを開く前の教室で半径1キロに10の塾がある地域で開校業務に携わりましたが、調査無しでオープンするなんてライターもって花火工場で遊ぶみたいなもんでした。大爆発必至です。
どの塾が老舗なのか、どの塾がボスなのか。それを知っておくことで自分の塾の位置がわかるものです。
ホームページやチラシをくまなくリストアップするだけでわかってくるなんて、これはもうやるっきゃないですよね。
開業で重要な物件選びの記事も読んでみてください(´∀`)
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